由杭州市文明办指导，西湖区文明办、西湖区网信办主办，蚂蚁公益基金会|蓝马甲、金融教育基地承办的数字文明「益」路同行——2024浙江蓝马甲行动暨西湖阿姐数字体验官上线仪式6月20日在杭启动。
活动面向100余位西湖阿姐和社会人士，遴选出30多位蓝马甲·西湖阿姐“数字体验官”。她们将以老年人的日常数字生活需求为导向，通过用户体验、产品评测、普及教育等方式，从数字产品的设计发端就关注老年人的真实需求，不断推动友好老龄社会建设。
此次上线的西湖阿姐数字体验官，是蓝马甲行动在数字化助老服务领域的又一创新举措。数字体验官作为西湖阿姐的新增职能，将以老年人日常需求为导向，做老年人的数字生活向导，针对老年需求调研、适老产品体验、参与开发设计、数字技能普及等内容开展工作。
“拥抱新技术，应该是一种享受而非负担。”五位阿姐作为代表被授予了代表数字体验官职能的“新工牌”。站在新的起点上，西湖阿姐代表吴佩荣分享了担任数字体验官的初心与规划。西湖阿姐将通过蓝马甲数字课堂等方式不断学习，实盘配资排行榜率先了解和体验各种应用程序，基于老年人的使用体验，向开发者提供反馈和改进建议。通过多方共同努力，让数字技术真正成为老年人生活中的一份美好体验。
数字体验官这一职能的设立，将通过对老年群体真实需求的悉心洞察，让热心的中老年志愿者成为数字生活时代的“评估师”、“教育者”、“沟通者”，帮助年轻一代的产品设计者了解老年朋友对于智能产品的需求和反馈，设计易于他们学习和使用的助老化产品，最终在全社会带动形成友好无障碍的氛围，让老年人充分享受数字化生活带来的便利。
“无论是任何形式的助老服务，本质上我们都是希望通过‘科技+服务’帮助更多老年朋友跨越数字鸿沟，从而使他们感受到数字时代的温度。”蚂蚁公益基金会蓝马甲行动专项基金管委会主任王亦菲说。
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